Created with Sketch. Created with Sketch.

Наталья Лопатина, Nataly Décor: «Все больше женщин стали дарить цветы друг другу»

Наталья Лопатина окончила биологический факультет, работала финансовым директором, но всегда мечтала заниматься тем, что приносило бы ей не только прибыль, но и удовольствие. Такое дело Наталья нашла, открыв в 1999 году цветочный магазин.

Сегодня под брендом Nataly Décor работает четыре цветочных магазина и школа флористики, где проводят мастер-классы специалисты международного уровня.

Венера Гайфутдинова побеседовала с основательницей Nataly Décor и узнала о тонкостях казахстанского цветочного бизнеса.

Наталья Лопатина, Nataly Décor: «Все больше женщин стали дарить цветы друг другу»

Фото: Алексей Попов

Венера: С чего началась история Nataly Décor?

Наталья: Как бы это странно ни прозвучало, но с продажи искусственных растений. Это был небольшой бизнес, который мы начали с одноклассницей. Мне захотелось погрузиться в это дело, и я поехала на обучение в Нидерланды. В 1999 году я открыла свой первый магазин Nataly Décor. Скорее он был дизайнерским бюро, куда можно было обратиться за оформлением свадеб, вечеринок, магазинов, витрин. Для казахстанского рынка это было что-то совершенно новое, и нашим клиентам это нравилось.

Венера: Как вы приняли решение, что в названии компании должно быть ваше имя?

Наталья: В первую очередь, для меня важную роль сыграло значение имени. Наталья — это рождение, Nataly Décor — рождение декора.

Венера: Какие черты характера помогли вам построить бизнес — умение просчитывать риски, например?

Наталья: Вот насчет просчетов — это сложный для меня момент, а что касается рисков, то это про меня. Если мне что-то интересно, я всегда рискну и могу до последней копейки вложиться в какой-то проект.

Венера: А если проект не выстрелит?

Наталья: Когда ты вкладываешь свои деньги, обиды нет. Для меня не все построено на деньгах. Наверное, и этот бизнес можно вести более продуктивно, но я сильно увлекаюсь. Я могу купить что-то, что нравится лично мне. И когда я сама занимаюсь продажами, то, как правило, достигаю успеха. Но порой этим занимаются люди, которые просто приходят на работу, у них нет такой уверенности, что это красиво, нет такого видения. В итоге какие-то товары могут залеживаться, но меня это не расстраивает. В этом смысле я какая-то не бизнесвумен.

Венера: Я бы не была столь категорична, все-таки у вас на данный момент четыре магазина, и ваш бренд знают на рынке.

Наталья: Когда мне люди об этом говорят, я недоумеваю. Мы действительно стояли у истоков, но сейчас многие люди, магазины, компании делают букеты, которые раньше можно было купить только у нас. Добиться успеха — это не главная задача, которую я хотела решить, начиная это дело. Просто я занимаюсь тем, что люблю и стараюсь делать это хорошо. Главное, как мне кажется, это желание двигаться вперед, желание делать как можно больше интересного и не потерять интерес к изучению дела, которым ты уже давно занимаешься. Самое большое наслаждение мы получаем, когда человек уходит довольным и ему нравится букет, который для него сделали наши мастера.

Венера: В Казахстане чаще всего цветы дарят на 8 марта, день рождения, свадьбу. Какие еще есть поводы и насколько часто казахстанцы дарят друг другу цветы?

Наталья: У нас очень любят цветы. Европейцы относятся к цветам по-другому, они покупают их для себя, а у нас покупают цветы для других, чтобы оказать человеку знак внимания. Когда к нам приходят и говорят: «Я хочу купить цветы для дома», чаще всего это иностранцы. У них принято ставить цветы в доме, и они приходят, покупают их десятками (четное количество цветков). У нас принято покупать нечетное количество. Это своего рода культура. Между тем, все больше и больше женщин стали дарить цветы друг другу.

Венера: А мужчинам дарят цветы?

Наталья: Если брать европейскую культуру, то там их дарят тем мужчинам, которые по-особенному относится к цветам. Но и там букет в первую очередь воспринимается как проявление особенного отношения мужчины к женщине. Интересно, что на востоке мужчинам дарят цветы. Это становится частью культуры. Наши мужчины тоже начали менять отношение к такому подарку как букет, но еще не все готовы его принять. Однако необходимо понимать, что букеты делятся на женские и мужские. Мужские более лаконичные и организованные, они состоят из небольшого количества цветов. Дамский букет — романтический, с закругленными линиями, направленными вниз. Такие букеты имеют округлую форму и не имеют острых концов.

Наталья Лопатина, Nataly Décor: «Все больше женщин стали дарить цветы друг другу»

Венера: Есть люди, которые негативно относятся к букетам и, вопреки сложившейся традиции называть их живыми, говорят, что это мертвые цветы. Вы как к этому относитесь?

Наталья: Я придерживаюсь европейского подхода: когда флорист делает все, чтобы продлить жизнь букету и составляет композиции так, чтобы он дольше простоял. Более того, именно после того как я начала учиться на флориста, я стала воспринимать цветы как живые.

Венера: Как меняется мода на букеты в Казахстане?

Наталья: Здесь действуют те же законы, что и в моде. Индустрия создает определенные шаблоны. Хотите вы или нет, вы этому подчиняетесь, потому что хотите быть модной. У вас уже есть определенные понятия, которые идут впереди. Вы смотрите на европейские букеты. Какие они сейчас? В них много разной фактуры, они плотно упакованы и так далее. Вы что-то аналогичное хотите найти у нас.

Венера: Сегодня Nataly Décor это не только красивые магазины, где можно купить самые модные букеты. Вы открыли школу.

Наталья: Идея о создании школы флористики появилась, когда я сама начала этому учиться. Для людей, желающих стать флористами, практически нет возможности получить такое образование в Казахстане. По этой причине я и создала школу, куда планирую приглашать флористов из разных стран — мастеров международного уровня. Помимо этого, у нас проходят семинары для тех, кто просто хочет попробовать, получить эмоции или понять, насколько это занятие им подходит. Также мы планируем проводить в MEGA Alma-Ata мастер-классы по флористике для детей.


Магазины Nataly Décor находятся в ТРЦ MEGA Alma-Ata (MEGA 1, 1-й этаж), а также в гостинице Almaty (ул. Кабанбай батыра, 85)