Created with Sketch. Created with Sketch.

Самая полезная информация о ТРЦ MEGA Silk Way

Торгово-развлекательный центр MEGA Silk Way всегда рад приветствовать жителей и гостей столицы. В нашем ТРЦ есть удобный гипермаркет, просторный кинотеатр, зона фудкорта, рестораны и многочисленные бутики. Из этого материала вы узнаете самую полезную информацию о работе ТРЦ и найдете ответы на самые часто-задаваемые вопросы.

Самая полезная информация о ТРЦ MEGA Silk Way

ТРЦ MEGA Silk Way находится по адресу г. Астана, пр. Кабанбай батыра, 62.

Режим работы ТРЦ MEGA Silk Way:
Ежедневно с 10:00 до 22:00
«Рамстор» с 09:00 до 23:00
Кинотеатр Chaplin работает до последнего сеанса
Фудкорт и рестораны принимают гостей до 24:00
Кофейня Starbucks c 08:00 до 22:00

Как позвонить в справочную службу ТРЦ?

Вы можете связаться со справочной службой по телефону +7 717 273-50-95

Есть ли в ТРЦ комната матери и ребенка?
В ТРЦ MEGA Silk Way 6 комнат матери и ребенка, они расположены на 1 и 2 этажах.

Есть ли в MEGA Silk Way гардероб?

В ТРЦ MEGA Silk Way 2 гардероба, они расположены на 1 этаже.

Есть ли в ТРЦ прокат колясок для детей?

В ТРЦ MEGA Silk Way пункты проката колясок находятся на цокольном этаже западного и восточного атриумов. Услуга платная.

Где можно посмотреть эвакуационные схемы ТРЦ?

С эвакуационными схемами вы можете ознакомиться по активной ссылке. Также планы эвакуации размещены в ТРЦ сети MEGA через каждые 20 метров, а также в каждом бутике или ресторане.

Что делать, если потерял какую-то вещь в ТРЦ?

Если вы потеряли вещь, документы, пакет и т. п, то вам необходимо обратиться на ближайшую информационную стойку или сообщить об этом на одну из страниц ТРЦ MEGA Silk Way в социальных сетях. Возможно, кто-то уже нашел вашу вещь и сдал ее на reception.

Что делать, если вы нашли потерянную вещь?

Если вы обнаружили потерянную вещь, то вам необходимо обратиться на ближайшую информационную стойку и сдать вещь нашим сотрудникам или оставить свой номер телефона. Возможно, кто-то уже ищет потерянную вещь и обращался на reception.

Есть ли в ТРЦ MEGA Park камеры хранения?

В ТРЦ MEGA Silk Way камера хранения расположена на 1-м этаже, возле магазина Bershka.

*В камеру хранения запрещается сдавать документы, деньги, оружие, средства самообороны, взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, пиротехнические средства. При передаче вещей на хранение сотрудник ТРЦ может попросить вас предъявить содержимое сумки, а в случае отказа — не принять вещи. Это делается для безопасности посетителей ТРЦ. Забрать вещи из камеры хранения необходимо до 22:30.

Сколько стоит парковка в ТРЦ MEGA Silk Way?

Первые 15 минут парковки бесплатно по всей сети ТРЦ MEGA.

Тарифы на паркинг: до 1 часа — 200 тенге, за каждый последующий час прибавляется по 100 тенге.

Цены в подземном и наземном паркинге одинаковые.

Есть ли в ТРЦ MEGA Silk Way велопарковки?

Велопарковки находятся перед входом в ТРЦ со стороны проспекта Кабанбай батыра и около входа C (рядом с кофейней Angel-in-us).

Где можно зарядить сотовый телефон?

В ТРЦ MEGA Silk Way есть два платных терминала для зарядки телефонов на первом этаже напротив кофейни Starbucks на городской площади около эскалатора и на втором этаже между Evrikum и Mini City.

Есть ли в ТРЦ пункты оказания медицинской помощи?

В ТРЦ MEGA Silk Way медпункт находится на 2-м этаже, возле детского городка Mini City.


Ждем вас в MEGA!