Created with Sketch. Created with Sketch.

MEGA запустила новое приложение и изменила программу лояльности

В 2019 году сеть ТРЦ MEGA запустила программу лояльности MEGA Plus. В 2020 году управляющая команда полностью ее модернизировала.

MEGA запустила новое приложение и изменила программу лояльности

— Мы учли пожелания пользователей MEGA Plus и модернизировали программу лояльности. Теперь вы можете получать «вознаграждения» за покупки, совершенные в любом магазине, расположенном в MEGA, а не у ограниченного числа арендаторов, которые ранее являлись партнерами программы. Помимо этого мы отказались от привязки к конкретному банковскому продукту, и вы сможете оплачивать паркинг через приложение MEGA Family картой любого банка, — рассказывает генеральный директор сети ТРЦ MEGA Сейтжан Есмагамбетов.

Вознаграждение за покупки, совершенные в любых магазинах сети ТРЦ MEGA, пользователям приложения MEGA Family начисляется в виде «Вертушек». Они не являются денежной единицей или средством платежа, но их накопление позволят получить доступ к новым сервисам и услугам и принимать участие в розыгрышах ценных призов.
Чтобы начать копить вертушки, пользователям необходимо отправить фото чека от покупки в приложение MEGA Family. К начислению принимаются чеки на любую сумму. Одна Вертушка состоит из 5 (пяти) лепестков и равна 10 000 (десяти тысячам) тенге. Соответственно каждый лепесток равен 2 000 (двум тысячам) тенге. Чеки от покупок необходимо отправить в приложение не позднее 72 часов с момента приобретения товара или услуги.

Программа лояльности распространяется на всех зарегистрировавшихся в приложении MEGA Family пользователей и имеет 4 уровня (BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM).

Уровень BRONZE присваивается участнику при регистрации в приложении MEGA Family.
Уровень SILVER — при накоплении 5 вертушек;
GOLD — 200 вертушек;
PLATINUM — 500 вертушек.

Каждый новый уровень даёт возможность получать гарантированные подарки, доступ к новым сервисам и услугам, принимать участие в розыгрышах более ценных призов. При достижении более высоких уровней количество доступных сервисов и услуг будет увеличиваться, а ценность гарантированных подарков расти.
MEGA не просто модернизировалa программу лояльности, а полностью пересмотрела подход к развитию приложения сети ТРЦ.

— MEGA Family — это не только и не столько программа лояльности, это новое мобильное приложение, которое объединяет в себе сервисные и информационные услуги для наших гостей, — подчеркнул Сейтжан Есмагамбетов.

Новое приложение позволит пользователям получить дополнительные сервисы и услуги в ТРЦ сети MEGA. На первоначальном этапе через приложение можно оплатить парковку, привязав к приложению карту любого банка. В дальнейшем приложение будет постоянно обновляться, появится новый функционал: с помощью MEGA Family можно будет найти свою машину на парковке, зарезервировать столик в ресторанах, записаться в салоны красоты и многое другое.

Также в приложении будет публиковаться информация об акциях и скидках арендаторов, MEGA Family подскажет месторасположение бутиков и поможет найти самый короткий путь к ним.